Essai d'analyse de gestion des magasins face aux effets des ressources humaines à Goma.

Destin AKONKWA a écrit un essai d’analyse sur la gestion des magasins face aux effets des ressources humaines parce qu’il voulait éclairer un point souvent négligé dans les entreprises — surtout dans les milieux miniers ou industriels comme Kibali Gold Mine, où il évolue. Cet essai n’est pas seulement une étude technique ; c’est une réflexion humaine sur la manière dont les compétences, les comportements et les motivations du personnel influencent directement la performance des structures de gestion matérielle.

En d’autres mots, Destin a voulu montrer que le cœur d’un magasin, ce ne sont pas les murs ni les stocks, mais les hommes et les femmes qui les gèrent. Les ressources humaines, quand elles sont mal encadrées — manque de formation, démotivation, conflits internes, absentéisme — deviennent un facteur de désordre logistique : pertes, erreurs d’inventaire, retards. Mais lorsqu’elles sont valorisées, formées et écoutées, elles transforment le magasin en un organisme vivant, fluide et performant.

Son essai se veut donc une alliance entre la théorie de la gestion et la réalité du terrain. Il observe, analyse et propose des pistes : comment améliorer la coordination entre le service logistique et le département RH, comment instaurer une culture de responsabilité partagée, comment faire du magasin non un simple dépôt, mais un cœur battant de l’entreprise.

Sous sa plume, la gestion devient presque une poésie de l’ordre : chaque pièce comptée, chaque fiche remplie, chaque employé motivé participe à une symphonie de rigueur et d’efficacité.

Ce travail reflète son double visage : le praticien du terrain et le penseur humaniste. Il parle de gestion, certes, mais au fond, il parle de l’âme dans le travail.